Aufbau, Entwicklung und Pflege leistungsfähiger Marketing-Datenbanken
Autor: Gerhard Schaller
Buchformat: E-Book
Database-Marketing: Verkaufsmethode der Zukunft
Die sich wandelnde Konsumlandschaft und die fortschreitende Individualisierung unserer Kunden verlangen ein Konzept, den Kunden als Individuum anzusprechen.
Zuversichtlich in die Zukunft sehen kann man nicht, wenn nur über Kostensenkungsprogramme, Rationalisierung und Sortimentsoptimierung nachgedacht wird.
Wo sind die Ideen, wo ist die Phantasie, um die Herausforderungen, die in der nächsten zeit auf uns zukommen, zu bewältigen?
Das Marketing der Zukunft ist ein Marketing mit Datenbanken. Die Schlachten um Marktanteile werden in der Zukunft mit Computern gewonnen.
Dieses Buch beschreibt Ihnen den Weg dazu. Anhand von zahlreichen, praxisorientierten Beispielen erfahren Sie:
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Methoden zur Analyse der Kunden und Ihrer Bedürfnisse
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Wie eine Marketing-Datenbank aufzubauen und zu nutzen ist
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Geheimnisse und Rätsel, die Ihnen den Zugang zu Ihrer Kundschaft versperren und wie diese Rätsel gelöst werden
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Mit welchen Methoden Sie Kaufmotive Ihrer Kunden ermitteln und wie die gefundenen Ergebnisse in eine Datenbank gespeichert und gezielt ausgewertet werden
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Wie die aus Datenbanken zu gewinnenden Informationen in neue Marktstrategien umgesetzt werden
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Alle Schritte zum Aufbau eines Management-Informationssystems
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Möglichkeiten zur Nutzung externer Datenbanken
Systemvoraussetzungen: Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows ME, Windows 2000, Windows XP oder Windows Vista. Internet Explorer 4 oder aktueller.
